关于全面启用社会保障卡领取社会保险
待遇的通知
各参保单位、参保领待人员：
根据《人力资源和社会保障部办公厅关于在养老保险工 作中全面推进社会保障卡应用的通知》（人社厅发〔2019〕13号）、《湖南省社会保险基金管理防风险堵漏洞专项整治工作协调小组关于做好养老保险待遇核查“整改工作”的通知》（湘社基治函c2021）10号）、《湖南省人力资源和社会保障厅关于统一使用社会保障卡发放养老保险待遇的公告》和株洲市相关文件要求，我县决定全面启用中华人民共和国社会保障卡（以下简称社保卡）领取养老保险待遇，现就有关事项通知如下：
一、中华人民共和国社会保障卡样式:
正在使用的湖南社会保障卡（又称“老卡”）2021年12月15日后停止使用，更换为中华人民共和国社会保障卡 （又称"新卡”，见上图样式）。
二、 自本通知发出之日起，全县所有新办理领取养老保险待遇（含城乡居民养老保险、机关事业养老保险、企业职工养老保险）、工伤保险待遇和失业保险待遇人员，须持社保卡领取待遇。
三、 未持社保卡领取养老保险待遇（含城乡居民养老保险、机关事业养老保险、企业职工养老保险）人员，根据领待类型，务必将待遇领取普通银行卡、存折按时更换成社会保障卡。具体操作如下：
（一） 机关事业养老保险启用社会保障卡领取养老金待遇办法：由退休人员原单位统一组织，单位带u盘在政务中心社保服务窗口（1-3号窗口）下载《社发信息核对表》， 参保单位将社保卡信息填报无误，于11月22日前将签字盖章的纸质档和电子档一并交政务中心社保服务窗口（1-3号 窗口），逾期未办理影响待遇正常发放的，后果由用人单位负责。
（二） 企业职工养老保险（包含灵活就业人员养老保脸）、 城乡居民养老保险启用社会保障卡领取养老金待遇办法：
1、资料准备：
①本人办理的，需携带本人有效身份证和社会保障卡原件及复印件。资料复印件要求：身份证头像面和社保卡头像面复印在一张a4纸上，并在a4纸上注明“本人用此社会保 障卡领取养老金”，签名，按手印，填日期，留联系电话。
②委托他人办理的，去银行办理切换社保卡领待业务。 按照银行要求准备资料（具体情况见附件）。
③邮寄资料办理的：需邮寄三合一照片、本人有效身份证和社会保障卡复印件。三合一照片要求：当事人本人手持社保卡原件、身份证原件拍正面照；照片中身份证信息、社 保卡信息及人脸均清晰可见。复印资料要求：当事人身份证 头像面和社保卡头像面复印在一张a4纸上，并在a4纸上注明“本人用此社会保障卡领取养老金”并签名、按手印、填 日期、留联系电话。
2、办理启用社会保障卡领取养老金待遇业务的三种方式：
①业务窗口办理。地址：茶陵县犀城大道政务服务中心 （县林业局对门）一楼大厅社保窗口。联系电话:企业养老咨询电话0731-25222171；城乡居保咨询电话：0731-252366350
②邮寄资料办理。方式一：邮寄亲朋好友委托办理；方式二：邮寄经办机构，收件地址:湖南省株洲市茶陵县政务服务中心一楼茶陵县社会保险服务中心，收件人：刘建亮，联 系电话：073125222171。
③银行社保卡窗口办理。社保卡发卡银行的湖南省内的 任意网点均可办理切换社保卡领取待遇业务。茶陵县银行即时制卡网点地址、联系电话及切换社保卡领取待遇所需资料见附件。
3、办理启用社会保障卡领取企业职工养老保险（包含灵 活就业人员养老保险）、城乡居民养老保险养老金待遇业务的时间：自通知印发日起至2021年12月15日。因个人逾期未办理影响待遇正常发放的，责任自行承担。
四、社保卡办理流程：
（一） 首次办理社保卡的：本人持有效身份证件到即时制卡银行网点（见附件）申领。
（二） 补换社保卡的：本人持有效身份证件到发卡银行即时制卡网点（见附件）办理。
（三） 社保卡状态查询:智慧人社app自助查询、电子社保卡公众号小程序自助查询、电话查询：073125305311。
（四） 更换社保卡发卡银行：1、本人持有效身份证件和社保卡到原发卡银行办理注销手续；2、注销成功后，自主重新选择发卡银行，持有效身份证件去即时制卡银行网点（见附件）办理。
（五） 社保卡金融状态确认及激活：本人持有效身份证和社保卡到发卡行任意网点办理金融状态确认及激活手续。
（六） 特殊情况人员办理社保卡：对高龄、卧病在床等 行动不便的参保人员，由直系亲属携带本人及参保人员居民 身份证、户口簿到发卡银行网点申请银行上门提供申办、激活等服务。
（七） 跨省异地需要办理社保卡的：1、在智慧人社app上绑定制卡人身份信息，申领社保卡。申领成功后，选择中国银行、中国工商银行邮寄方式送达实物卡。2、在所在地发卡银行的任意网点激活社保卡的金融功能。社保功能在第二天自动激活。
办事群众对即时制卡网点工作如有意见建议或投诉，可向茶陵县人社局信息中心反馈，联系电话：0731-2530531。微信号：aoaokokoko。
五、咨询凯发一触即发的联系方式：
城乡居民养老保险联系电话：0731-25236635
企业职工基本养老保险联系电话：0731-25222171
机关事业单位养老保险联系电话：0731-25220171
社保卡业务、银行问题反馈电话：0731-25305311
县人社局办公室联系电话：0731-25222541
附件：《茶陵县社会保障卡即时制卡网点及切换社保卡领取待遇资料说明》
茶陵县养老保险待遇核查“回头看”工作领导小组办公室
2021年11月16日
来源：茶陵县养老保险待遇核查“回头看”工作领导小组办公室
编辑：贺凌笑